Hotel Serena srl - Rom

Die zentrale Lage machte alles einfach erreichbar. Das Personal war super hilfsbereit und freundlich. Das Frühstück bot eine gute Auswahl und war frisch zubereitet. Der antike Aufzug war ein einzigartiges Erlebnis 😊

Ein perfekter Ort, wenn Sie auf der Dienstreise sind. Ganz in der Nähe von Stazione Termini.

N/A

Lage. großes Zimmer. Sehr sauber.

Das Frühstück war schlecht. Der Kaffee war sehr schlecht. Es gab keinen Wasserkocher, keine üblichen Informationen zu Hoteleinrichtungen oder wie man die Rezeption anruft, keine Preisliste für Minibar, keine Bürste, keine Badesets, auch kein "Bitte nicht stören"-Schild.

Die zentrale Lage ist ein großer Vorteil, alles ist leicht zu Fuß erreichbar. Das Frühstücksbuffet bietet eine umfangreiche Auswahl an frischen Produkten, was sehr erfreulich war. Leider war die Ausstattung der Zimmer etwas veraltet und der Lärm von der Straße störte oft die Ruhe. Im Allgemeinen war die Zimmerreinigung nicht immer gründlich, und das WLAN war eher langsam.

Das Personal war fürsorglich und kompetent bei jeder Anfrage. Zentralheizung und Mehrkanal-Fernsehen sorgten für einen wirklich schönen Aufenthalt auf einer Geschäftsreise. Das Frühstück war köstlich und durchaus in Ordnung, eine reiche Auswahl an köstlichen Speisen.

Frühes Einchecken und im Allgemeinen ausgezeichneter Service. Ordentliches & makellos sauberes Zimmer mit gutem Frühstück...

Wir waren mit unseren 4 Kindern hier. Die Betreuung war super, als unsere Kids einen Teddybären vergessen hatten, wurde er freundlicherweise für uns aufbewahrt. Das Frühstück war echt lecker und bot eine riesige Auswahl. Auch die zentrale Lage war mega praktisch für unsere Erkundungstouren.

Böden hätten gründlicher gereinigt werden müssen.

Das Hotel ist schön eingerichtet. Das Frühstücksbuffet ist für italienische Verhältnisse sehr gut. Die Lage ist ideal, nur 3 min bis zu Termini.

Freundlicher Service und Empfang

Ich bekam keine Antwort beim Check-in, als ich nach Handtüchern fragte (da es keine im Zimmer gab).

Die Lage ist super zentral, ideal für Erkundungen. Das Frühstück könnte abwechslungsreicher sein.

Die Zimmer sind sehr sauber und auch sehr schön eingerichtet.Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.Das Frühstück ist auch sehr gut.

Die Mitarbeiter waren höflich und freundlich.

Zimmer schmutzig und sehr alt, Frühstück überhaupt nicht sehr gut, WLAN funktionierte nicht, ziemlich schäbiger Ort

Die Lage ist super, nur wenige Minuten von Termini entfernt und perfekt für Erkundungstouren. Nur das Frühstück könnte abwechslungsreicher sein, immer die gleichen Optionen.

Die Lage ist super! Es gibt eine U-Bahn-Station, den Bahnhof Roma Termini und einen zentralen Knotenpunkt für die Busse innerhalb von 4 Blocks.

Die Betten waren sehr hart, was, glaube ich, gut ist, wenn man Rückenprobleme hat. Die Matratzen waren überhaupt nicht gut.

Ideale Lage, sehr gutes und reichhaltiges Frühstück, aber in zu engem Raum, gute Beratung

Im Bad des Einzelzimmers 429 ist ein nutzloses und gefährliches Gestell auf Kopfhöhe angebracht, an dem ich mir ein Schleudertrauma holte. Das Hotel weigerte sich, das Gestell zu entfernen.